يقع نيو تاون بلازا في منطقة شا تين بالمناطق الجديدة، ويُعد أحد أكبر وأقدم مراكز التسوق خارج جزيرة هونغ كونغ وكولون. تطور المجمع عبر عدة مراحل بناء منذ ثمانينيات القرن الماضي حتى أصبح اليوم مجمعًا ضخمًا متعدد الطوابق يضم مئات المتاجر ومحلات المواد الغذائية والمطاعم.

يتصل نيو تاون بلازا مباشرة بمحطة شا تين للمترو، ويقع بجوار قاعة بلدية شا تين مباشرة، ما يجعله مركزًا حيويًا لسكان المنطقة. ومن أبرز ما يميزه حلبة التزلج على الجليد الداخلية التي تُستخدم أحيانًا كمساحة لإقامة الحفلات الموسيقية والفعاليات الترفيهية، وهو أمر نادر بين مراكز التسوق في هونغ كونغ.

يوفر المجمع تجربة تسوق أكثر محلية وهدوءًا مقارنة بمراكز التسوق السياحية في وسط المدينة، ويستقطب في الغالب سكان شا تين والمناطق المحيطة بها.